اتفاقية صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة محددة تحدد نطاق الخدمات الإصلاحية التي تقدمها الشركة لمنتج معين خلال فترة زمنية معينة. يوفر العقد ضمان للعميل من خلال التزامات المتعلقة بـ إصلاح وتشمل العقوبات.